מדיניות פרטיות

אנחנו בריינבו פלוס מאמינים בשקיפות ובאמון. הפרטים שאתה משתף איתנו נשמרים בצורה מאובטחת, ומשמשים אותנו כדי לספק לך שירות טוב יותר, לשפר את חוויית השימוש באתר, ולעדכן אותך בתכנים ורעיונות שיכולים לעניין אותך.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלך. במקרים מסוימים הוא עובר רק לספקי שירות טכנולוגיים שעוזרים לנו להפעיל את האתר והשירות.
בכל רגע יש לך זכות לבקש לראות, לתקן או למחוק את המידע שלך.

1. איסוף מידע

העסק עשוי לאסוף מידע אישי במקרים הבאים:

• פנייה אלינו דרך טפסי יצירת קשר באתר, דוא"ל או טלפון.

• התקשרות בהסכמי שירות, עסקאות והזמנות.

• שימוש באתר – באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח תעבורה (כגון Google Analytics).

• במסגרת שירותים ללקוחות – ייתכן שניחשף למידע אישי של משתמשי קצה באתרי הלקוחות (כגון נתוני הזמנות, פרטי משתמשים רשומים).

2. סוגי המידע

• מידע לקוחות: שם מלא, טלפון, דוא"ל, פרטי חשבונית, פרטי עסק.

• מידע טכני: כתובות IP, קבצי Cookies, נתוני שימוש באתר.

• מידע ממשתמשי קצה של לקוחות (במידת הצורך במסגרת השירות): שמות, כתובות דוא"ל, נתוני רכישות, כתובות למשלוח.

3. שימוש במידע

אנחנו משתמשים במידע כדי:

• לספק את השירותים שביקשת (בניית אתרים, חנויות אונליין, תחזוקה טכנולוגית).

• לשפר את השירות וחוויית המשתמש.

• לשלוח עדכונים, הצעות או תכנים רלוונטיים (רק למי שבחר להצטרף).

• להפיק חשבוניות ולעמוד בדרישות החוק.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים, ונשתף מידע רק עם:

• ספקי אחסון, CDN ושירותי גיבוי.

• מערכות טכנולוגיות וכלים סטטיסטיים.

• יועצים חיצוניים (משפטיים, פיננסיים, טכנולוגיים) – במידת הצורך.

כל שיתוף מידע יתבצע בכפוף לחוק ותוך נקיטת אמצעי אבטחה מתאימים.

5. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים, כולל:

• סיסמאות חזקות והצפנה היכן שנדרש.

• גיבויים שוטפים והפרדת הרשאות גישה.

• עדכוני תוכנה ותוספים.

• נוהל פנימי שמגביל גישה למידע אישי לעובדים מורשים בלבד.

6. זכויות נושאי מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), לכל אדם יש זכויות:

• עיון – לקבל מידע על המידע שנשמר עליו.

• תיקון – לעדכן מידע שגוי או לא רלוונטי.

• מחיקה – לבקש למחוק מידע שאינו נחוץ עוד.

• התנגדות – לבקש שלא נשתמש במידע לשיווק ישיר.

לביצוע בקשות – ניתן לפנות אלינו בכתובת: Gal@Rainbow.plus.

7. שמירת מידע

אנחנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נדרש לצורך השירות או לצורך עמידה בחובות החוק (כגון מסמכים חשבונאיים). לאחר מכן הוא יימחק או יעבור אנונימיזציה.

8. עדכוני מדיניות

ייתכנו עדכונים למדיניות זו מעת לעת. התאריך בראש המסמך משקף את מועד העדכון האחרון.